個人情報保護方針
NHN CLOUD JAPAN株式会社（以下「弊社」といいます）は、インターネットコンテンツサービス企業の責務として、個人情報保護を経営の最重要課題の一つとして捉えております。弊社及びそのグループ会社は、個人情報及び特定個人情報（個人番号をその内容に含む個人情報をいい、以下、同様とします）の取扱いに関し下記のとおり基本方針を定め、これを遵守することで、個人情報を安全かつ適切に保護していくことに努めてまいります。
適切な収集及び利用目的の特定に関して
弊社は、個人情報及び特定個人情報の収集にあたっては、あらかじめ利用目的を特定したうえ、適法かつ公正な方法により行います。
収集した個人情報は、ご本人の同意なく、法令に定められた例外を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはいたしません。また、そのための適切な措置を講じます。
なお、特定個人情報については、法令に定める利用目的の範囲内のみで取扱いいたします。 第三者提供に関して 弊社は、法令等に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者（外国にある第三者を含みます）に提供いたしません。なお、特定個人情報については、法令に定められた場合を除き、第三者提供を行いません。 安全管理に関して 弊社は、個人情報及び特定個人情報の取扱いについて、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等が発生しないよう必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、弊社の個人情報を取扱う委託先に対して、契約により個人情報の厳格な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。 継続的改善に関して 弊社は、社会情勢の変化、法令等の改定に合わせて、本方針を含む社内規程の整備、従業員の教育、内部監査の実施などを通じ、個人情報及び特定個人情報の取扱いを定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。 法令及びその他の規範の遵守に関して 弊社は、個人情報及び特定個人情報保護のため、事業に関連した各種法令、国が定める指針、その他関係する規範等を遵守いたします。 苦情及び相談への対応に関して 弊社は、個人情報及び特定個人情報の取扱いに関する苦情・相談へ対応するため、組織体制を整備し、迅速かつ適切な対応に努めます。 お問い合わせ先 個人情報及び特定個人情報に関するお問い合わせは お問い合わせフォームよりお送りください。
収集した個人情報は、ご本人の同意なく、法令に定められた例外を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いはいたしません。また、そのための適切な措置を講じます。
なお、特定個人情報については、法令に定める利用目的の範囲内のみで取扱いいたします。 第三者提供に関して 弊社は、法令等に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者（外国にある第三者を含みます）に提供いたしません。なお、特定個人情報については、法令に定められた場合を除き、第三者提供を行いません。 安全管理に関して 弊社は、個人情報及び特定個人情報の取扱いについて、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等が発生しないよう必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、弊社の個人情報を取扱う委託先に対して、契約により個人情報の厳格な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。 継続的改善に関して 弊社は、社会情勢の変化、法令等の改定に合わせて、本方針を含む社内規程の整備、従業員の教育、内部監査の実施などを通じ、個人情報及び特定個人情報の取扱いを定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。 法令及びその他の規範の遵守に関して 弊社は、個人情報及び特定個人情報保護のため、事業に関連した各種法令、国が定める指針、その他関係する規範等を遵守いたします。 苦情及び相談への対応に関して 弊社は、個人情報及び特定個人情報の取扱いに関する苦情・相談へ対応するため、組織体制を整備し、迅速かつ適切な対応に努めます。 お問い合わせ先 個人情報及び特定個人情報に関するお問い合わせは お問い合わせフォームよりお送りください。
制定：2020年３月15日改定：2021年7月26日NHN CLOUD JAPAN株式会社代表取締役社長金東勳
個人情報の取扱いについて
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）および関連法令並びに各ガイドラインを遵守するとともに、当社が業務上使用する個人情報について、次のとおり個人情報の保護方針を定めます。
個人情報保護の適用範囲
当社が提供するWeb上の様々なコンテンツやサービスを通じて取得し、管理する個人情報は、次のとおりとします。
本人確認書類について（AおよびB合計2点）A：住民票の写し（原本）
B：次のうち、いずれか 運転免許証（写）、各種健康保険証（写、住所記載のもの）、在留カード（写）、 パスポート（写） ※ 発行日から3カ月以内で現住所が確認出来るもの 個人情報の開示請求等のお手続きの際、ご送付された請求書と本人確認書類については履歴管理のため、返却いたしません。 お手続きについて 個人情報開示の際、手数料といたしまして1件当たり1,000円を頂戴しております。
それらサービスによる情報の収集方法や情報の取扱い、および広告の表示ないし配信の無効化の方法等については、以下のウェブページを御参照ください。
その場合は、全ての更新はこのページにてお知らせしますことをご了承ください。
- お名前、郵便番号、住所、電話番号、生年月日など
- ID、パスワード、メールアドレス、IPアドレス、通信履歴、ウェブサイト上での行動履歴および購入履歴
- 当社サイトの利便性を向上させるサービスおよびシステムの運営
- 当社の新商品・サービス・キャンペーン・プレゼントなどのご紹介
- メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
- 有用と思われる当社提携先の商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン・ダイレクトメール・FAXの配信・発送
- 当社の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送に関わる業務
- お問い合わせへの対応・処理
- 当社および当社提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動
- 当社が自ら、または取引先から委託を受けて行う、データ分析、調査、集計、報告、広告、宣伝業務などの遂行
- 当社の商品･サービスの品質向上、改善のため行うデータ分析
- 当社サイトの利便性を向上させるサービスおよびシステムの運営
- 当社の新商品・サービス・キャンペーン・プレゼントなどのご紹介
- メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
- 有用と思われる当社提携先の商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン・ダイレクトメール・FAXの配信・発送
- 当社の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送に関わる業務
- お問い合わせへの対応・処理
- 当社および当社提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動
- 当社が自ら、または取引先から委託を受けて行う、データ分析、調査、集計、報告、広告、宣伝業務などの遂行
- 当社の商品･サービスの品質向上、改善のため行うデータ分析
- 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
- 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
- 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合
- プロバイダー責任法（正称：特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律）第4条に該当する請求があった場合
- 「個人情報の利用目的」の範囲内において、第三者に個人情報を預託する場合
- 共同利用することのある個人情報：当社が取得する個人情報
- 共同利用する者の範囲：NHN JAPAN株式会社、NHN CLOUD株式会社（韓国）
- 共同利用の目的：本方針で定めた「個人情報の利用目的」の範囲内
- 共同利用管理責任者：NHN CLOUD JAPAN株式会社
法人向けサービスに関する個人情報開示等請求書（PDF/約292KB）
法人向けサービスに関する個人情報訂正等請求書（PDF/約203KB）
法人向けサービスに関する個人情報利用停止等請求書（PDF/268KB）
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B：次のうち、いずれか 運転免許証（写）、各種健康保険証（写、住所記載のもの）、在留カード（写）、 パスポート（写） ※ 発行日から3カ月以内で現住所が確認出来るもの 個人情報の開示請求等のお手続きの際、ご送付された請求書と本人確認書類については履歴管理のため、返却いたしません。 お手続きについて 個人情報開示の際、手数料といたしまして1件当たり1,000円を頂戴しております。
送付先
〒105-0003
東京都港区西新橋三丁目1番8号 NHNアトリエ
※本人確認ができない場合、または当社が保有していない情報の請求、当該情報が保有個人データに該当しない等の場合は、受付またはご回答できない場合がございます。
当社でご回答できないと決定した場合は、その理由を付してご通知いたします。
また、受付･ご回答できない場合や、当社がご請求を受理後にご請求を取り下げた場合は、ご送付された書類の返却および手数料の返金は行っておりません。あらかじめご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。
お手続きについてお問い合わせ個人情報に関する利用原則および注意事項、禁止事項
当社が提供するWeb上の様々なコンテンツやサービスを通じて取得し、管理する個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。
個人情報に関する利用原則
当社における個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、権限を与えられた者のみが、行うものとします。
個人情報に関する注意事項
当社は、よりよいサービスの提供、効果的な宣伝および広告の配信を目的として、以下の事業者が提供する行動ターゲティング広告サービスおよび/またはアクセス解析サービスを利用しており、それらサービスによって、Cookie情報、 その他個人について特定しない情報を取得し、または利用することがあります。それらサービスによる情報の収集方法や情報の取扱い、および広告の表示ないし配信の無効化の方法等については、以下のウェブページを御参照ください。
＜参考＞Google社の広告の説明とその無効化についてhttp://www.google.com/intl/ja/policies/technologies/ads/ヤフー社の広告の説明とその無効化についてhttp://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
個人情報に関する禁止事項- 個人情報の利用目的外での利用はおこないません。個人情報の所定の利用場所からの持ち出し、外部への送信など、 個人情報の漏洩行為について万全の措置をとります。
- 当社従業員に対し、就業中および、退職後において、個人情報に関する守秘義務を履行させます。
- 次の各事項に関する個人情報の取得、利用、提供についてはおこないません。
その場合は、全ての更新はこのページにてお知らせしますことをご了承ください。
制定：2020年6月1日改定：2021年7月26日NHN CLOUD JAPAN株式会社代表取締役社長金東勳